Quản Lý Chính Xác, Tăng Niềm Tin Khách Hàng

Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, việc xử lý hàng ngàn đơn mỗi ngày không còn xa lạ với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, đi cùng sự tăng trưởng đó là các rủi ro không thể bỏ qua: giao sai đơn, dán nhầm mã vận đơn, mất hàng, hoặc bị khách hàng khiếu nại “thiếu sản phẩm”.

Để giải quyết triệt để vấn đề này, giải pháp lắp đặt Camera Giám Sát Đóng Gói Hàng Và Quét Mã Vận Đơn ra đời như một bước tiến quan trọng trong việc quản lý vận hành, kiểm soát thao tác và nâng cao sự minh bạch trong đóng gói – giao hàng.

✅ Vì Sao Nên Lắp Camera Quan Sát Mã Vận Đơn?

1. Chống nhầm lẫn – Ghi lại quá trình in và dán mã đơn

Khi xử lý hàng loạt đơn mỗi ngày, nhân viên rất dễ:

• In nhầm mã đơn

• Dán sai mã lên kiện hàng

• Không quét lại trước khi gửi

Camera sẽ ghi lại toàn bộ quá trình in, kiểm tra và dán mã vận đơn, giúp đối chiếu khi có sự cố, đồng thời tạo thói quen thao tác cẩn thận cho nhân viên.

2. Xử lý khiếu nại khách hàng nhanh chóng, minh bạch

Một khách hàng báo:

"Tôi không nhận được sản phẩm A, đơn hàng chỉ có B và C"

Nếu không có bằng chứng, bạn sẽ phải chấp nhận hoàn tiền hoặc gửi lại hàng. Nhưng với camera quan sát khu vực mã đơn:

• Bạn có thể tua lại video kiểm tra

• Chứng minh đơn hàng đã đóng đúng – đủ

• Gửi video cho khách hoặc làm bằng chứng nội bộ

Camera chính là “người chứng kiến trung thực”, giúp bạn xử lý tình huống rõ ràng, giảm tranh cãi không cần thiết.

3. Giám sát nhân viên – Chuẩn hóa quy trình đóng gói

Camera còn giúp quản lý:

• Nhân viên thao tác đúng quy trình chưa?

• Có bỏ sót bước quét mã hoặc xác nhận hàng không?

• Ai là người phụ trách đơn xảy ra lỗi?

Việc này không chỉ giảm thiểu sai sót lặp lại, mà còn tăng hiệu quả vận hành cho cả đội nhóm.

🧰 Hệ Thống Camera Quan Sát Mã Vận Đơn Gồm Gì?

📸 1. Camera độ phân giải cao

• Tối thiểu Full HD – đủ rõ để đọc chữ trên phiếu vận đơn

• Tự động lấy nét cận (autofocus)

• Hồng ngoại nếu khu vực thiếu sáng

• Góc rộng từ 90–110 độ, bao quát toàn bộ mặt bàn

📍 2. Vị trí lắp đặt

• Trực diện bàn thao tác đóng gói – in mã đơn

• Phía trên đầu nhìn xuống sản phẩm và phiếu

• Có thể lắp thêm camera phụ để quan sát thao tác quét mã barcode

💾 3. Lưu trữ video

• Qua thẻ nhớ (camera wifi) hoặc đầu ghi (camera có dây)

• Thời gian lưu: 3 ngày, 7 ngày hoặc 15–30 ngày tùy dung lượng

• Có thể tua lại theo thời gian hoặc tìm theo camera

💼 Giải Pháp Phù Hợp Với Những Ai?

💰 Chi Phí Lắp Đặt Bao Nhiêu?

Tùy theo nhu cầu và số lượng camera, chi phí dao động linh hoạt:

Tất cả đều đã bao gồm: thiết bị chính hãng, công lắp đặt, cài đặt phần mềm, hướng dẫn sử dụng và bảo hành chính hãng từ 12–24 tháng.

📲 Quản Lý & Xem Lại Dễ Dàng

• Xem trực tiếp từ điện thoại, máy tính, từ xa

• Tua lại theo ngày – giờ hoặc đoạn video cụ thể

• Phân quyền xem cho người quản lý, nhân viên kỹ thuật

• Có thể chia sẻ video nếu khách yêu cầu xác minh

🤝 Tại Sao Nên Chọn An Thành Phát?

✅ 10+ năm kinh nghiệm lắp đặt camera cho shop, kho hàng, doanh nghiệp SME
✅ Tư vấn tận nơi – thiết kế giải pháp đúng mục tiêu
✅ Triển khai nhanh – không ảnh hưởng đến hoạt động đóng hàng
✅ Bảo hành tận nơi – hỗ trợ kỹ thuật dài hạn
✅ Thiết bị chính hãng – giá cả hợp lý – không phát sinh chi phí

CÔNG TY TNHH TM-DV ĐẦU TƯ AN THÀNH PHÁT
Đơn vị chuyên cung cấp & lắp đặt camera quan sát, thiết bị báo động, báo cháy, máy chấm công, thiết bị mạng, ...
Trụ Sở: 51 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thới Hòa Quận Tân Phú, TP.HCM
Hotline Tư Vấn: 0938.11.23.99
Chi Nhánh 1: 445/38 Tân Hòa Đông, Phường Bình Trị Đông, Quận Bình Tân, TP.HCM
Tư Vấn Kỹ Thuật: 0906.855.330
Tư Vấn Mua Hàng: 0902.452.577
Hotline CSKH: (028) 6688.4949
Email: [email protected]